Politique de confidentialité

CHRONO INNOVATION INC.

Table des matières

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») régit les pratiques de Chrono Innovation Inc., y compris ses successeurs et ayants droit (« nous » ou « Chrono »), en ce qui concerne la collecte, le traitement, l'utilisation, la divulgation et la conservation des renseignements personnels que vous fournissez à Chrono, y compris les renseignements personnels qui vous identifient (les « Renseignements personnels »).

Les Renseignements personnels sont toute information relative à une personne physique qui est ou peut être identifiée (une « personne identifiable »). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à l'identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne, et qui est protégée par la loi de la juridiction dans laquelle elle réside. Dans certaines juridictions, les Renseignements personnels n'incluent pas les coordonnées professionnelles.

Nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des Renseignements personnels que nous collectons, traitons et contrôlons. La présente Politique vous informe de nos pratiques concernant les interactions que nous avons avec vous en ligne, par téléphone ou par tout autre moyen de communication.

Veuillez lire attentivement notre Politique et consulter cette page de temps à autre pour rester informé de tout changement.

Portée

Les droits et obligations décrits dans la Politique s'appliquent à toutes les personnes, y compris notamment nos employés, clients, fournisseurs, collaborateurs, partenaires, candidats et internautes, utilisateurs du site Web https://www.chronoinnovation.com/ et de sa solution logicielle (collectivement, la « Plateforme »), ainsi qu'à tout autre tiers auprès duquel Chrono collecte des Renseignements personnels (collectivement les « Utilisateurs » ou « vous »). Chrono, ses employés et ses partenaires qui peuvent avoir accès aux Renseignements personnels doivent se conformer aux politiques, procédures et pratiques décrites dans la présente Politique.

La présente Politique fait référence et s'applique à tous les Renseignements personnels que nous collectons, que ce soit par le biais de notre Plateforme, de formulaires, de communications verbales ou écrites, lorsque vous créez un compte ou payez des services, le cas échéant, ou autrement de tout Utilisateur.

Toute personne qui collecte, traite, utilise, conserve ou divulgue des Renseignements personnels pour le compte de Chrono doit accepter de se conformer aux dispositions de la Politique.

Collecte de renseignements personnels

Dans le cadre de nos activités et de nos efforts pour mieux servir nos clients et Utilisateurs, nous devons obtenir et traiter des renseignements. Ces renseignements comprennent certaines données hors ligne ou en ligne, y compris des Renseignements personnels. Ainsi, tout au long de votre utilisation de notre Plateforme et de vos interactions avec nous, vous pourriez être tenu de fournir des Renseignements personnels qui font de vous une personne identifiable.

Aux fins de la présente Politique, les Renseignements personnels qui peuvent être collectés comprennent des renseignements d'identification et d'authentification, y compris, sans s'y limiter, vos nom et prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, employeur, poste au sein de votre organisation ou entreprise, et vos intérêts. Chrono peut également collecter des renseignements liés à la fourniture et au paiement de services, y compris, sans s'y limiter, vos renseignements de paiement et votre historique de transactions.

Chrono peut également collecter, dans le cas d'employés ou de candidats à un emploi, des renseignements professionnels, y compris, le cas échéant, votre entreprise actuelle, service, poste, lieu de travail, curriculum vitae, antécédents judiciaires et références concernant toute candidature.

Nous ne collectons généralement aucun Renseignement personnel vous concernant à moins que vous ne nous le fournissiez volontairement. Cependant, vous devrez nous fournir certains Renseignements personnels lorsque vous choisirez d'utiliser certains produits ou services ou de postuler à un poste au sein de Chrono.

En effet, nous collectons, et pouvons conserver et partager conformément à la présente Politique, des Renseignements personnels vous concernant à diverses occasions, y compris, sans s'y limiter, lorsque :

  • vous utilisez notre Plateforme;
  • vous choisissez de communiquer avec nous par courriel, clavardage, en soumettant un commentaire, en prenant rendez-vous, en vous abonnant à notre infolettre, ou par le biais de la Plateforme;
  • nous échangeons avec vous en tant qu'Utilisateur;
  • vous vous inscrivez sur notre Plateforme, le cas échéant;
  • un compte utilisateur est créé pour vous;
  • vous nous fournissez des renseignements dans le cadre de sondages;
  • vous communiquez avec nous pour obtenir de l'aide ou du soutien;
  • notre Plateforme nous envoie un rapport d'erreur; ou
  • notre Plateforme nous envoie des rapports d'analyse de données.

De plus, Chrono peut collecter automatiquement certaines données techniques sur votre visite de la Plateforme, y compris, sans s'y limiter, certaines données de trafic, le type d'appareil que vous utilisez, des données contenant des journaux, ainsi que les clics et les parcours d'utilisation sur notre Plateforme, l'adresse IP et la localisation géographique, votre système d'exploitation, votre fournisseur de services Internet, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le nom de domaine, les heures d'accès, la durée de la visite, l'URL de référence, l'horodatage et la page de sortie, et les témoins, ainsi que des renseignements sur la façon dont vous utilisez la Plateforme (les « Données techniques »).

Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, vous pouvez nous fournir des Renseignements personnels au cours de l'appel, et ces Renseignements personnels peuvent être consignés dans des notes écrites.

Utilisation des renseignements personnels

La présente Politique a pour objet de protéger votre vie privée et les Renseignements personnels que vous fournissez à Chrono. Chrono s'engage à assurer cette protection en contrôlant l'utilisation de tous les Renseignements personnels que vous lui divulguez.

Chrono s'engage à traiter les Renseignements personnels des employés, des clients et de tous les Utilisateurs avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité.

Nous utilisons les Renseignements personnels collectés auprès de vous, notamment pour :

  • fournir, mettre à jour, offrir et améliorer notre Plateforme et les services offerts par l'entremise de notre Plateforme;
  • livrer les produits et services que vous avez commandés;
  • développer de nouveaux produits et services;
  • vous envoyer des renseignements techniques, administratifs ou de soutien;
  • gérer votre compte client et vous fournir un service à la clientèle;
  • effectuer des analyses de votre utilisation de notre Plateforme et de nos services;
  • communiquer avec vous par courriel, courrier postal ou téléphone au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser;
  • répondre à une question, un commentaire ou une demande de renseignements par le biais de notre Plateforme;
  • gérer nos activités commerciales;
  • envoyer nos infolettres;
  • répondre à des enquêtes, à des ordonnances de tout tribunal compétent, à des procédures judiciaires, ou enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, ou autrement lorsque la loi l'exige;
  • réaliser les missions décrites lors de la collecte des renseignements;
  • à des fins de recherche et développement;
  • traiter et administrer votre candidature, vérifier l'admissibilité de base pour tout poste (exigences linguistiques, contraintes organisationnelles ou géographiques), évaluer votre profil et votre expérience, comparer vos renseignements avec les offres d'emploi pour nous aider à trouver un emploi qui conviendra le mieux à votre profil, et documenter et justifier la décision d'embauche, si vous nous avez contactés pour une candidature;
  • assurer la fiabilité et la sécurité liées au poste lorsque vous postulez à un emploi au sein de Chrono;
  • gérer notre relation de travail et gérer votre rendement et votre développement lorsque vous êtes un employé de Chrono;
  • surveiller et analyser les tendances d'utilisation et les activités liées à notre Plateforme, nos produits et nos services;
  • détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses ou non autorisées ou les activités illégales;
  • protéger les droits et les biens des Parties (telles que définies ci-dessous);
  • relier, connecter ou consolider les renseignements que nous collectons à votre sujet avec d'autres sources d'information; ou
  • mieux évaluer et répondre à vos besoins et vous offrir une expérience personnalisée basée sur une analyse éclairée, menée par nous et nos partenaires autorisés, de votre utilisation et de vos préférences.

Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications afin de transmettre des annonces, des offres promotionnelles, y compris des renseignements sur les produits et services offerts par Chrono et ses partenaires (y compris des offres de période d'essai), des alertes, des sondages, des invitations à des webinaires ou toute autre information. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces renseignements promotionnels et ces communications par courriel de la part de Chrono, nous offrons aux Utilisateurs la possibilité d'exercer leur droit de retrait et de se désabonner. Les Utilisateurs peuvent (i) suivre les instructions incluses dans ces communications ou (ii) communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels de Chrono en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Coordonnées » ci-dessous.

Lorsque vous nous fournissez vos Renseignements personnels, seuls les employés de Chrono et nos partenaires autorisés qui ont besoin d'accéder aux Renseignements personnels afin de vous fournir des services liés à la Plateforme, une assistance technique, ou tout service ou produit offert par Chrono, auront accès à vos Renseignements personnels et pourront les utiliser. Chrono s'engage à s'assurer que ses employés et partenaires autorisés sont informés de leur obligation de garantir la sécurité et la confidentialité de vos Renseignements personnels, dans le cadre de la communication ou de la consultation de Renseignements personnels, et sont liés par cette obligation. Également, vos Renseignements personnels seront fournis à des fournisseurs de services infonuagiques, d'hébergement Web et de traitement de données, ainsi qu'aux fournisseurs tiers de Chrono, y compris, sans s'y limiter, les plateformes de paiement et les institutions financières.

Les Renseignements personnels peuvent également être utilisés à des fins compatibles avec celles pour lesquelles ils ont été collectés et à votre avantage, y compris, sans s'y limiter, à des fins de diffusion, de correspondance, d'information, ou dans le but de personnaliser votre expérience sur la Plateforme, de répondre à vos questions, de comprendre vos besoins, de vous informer de nos offres et promotions, et de gérer les cas de fraude et de vol, le cas échéant.

Chrono peut également anonymiser vos Renseignements personnels afin de les utiliser à des fins de recherche et développement et d'amélioration continue.

Enfin, nous utilisons les Données techniques afin d'établir des rapports sur la Plateforme et d'analyser les tendances d'utilisation. De plus, cela nous permet de détecter les problèmes liés à notre serveur, de gérer la Plateforme, de suivre les mouvements des internautes et d'utiliser et de collecter des renseignements démographiques généraux. Consultez la section « Témoins (cookies) » ci-dessous pour plus d'information.

Conservation, partage et transfert transfrontalier des renseignements personnels

Chrono conserve vos Renseignements personnels de manière sécuritaire et confidentielle conformément aux exigences de la loi applicable, le tout afin d'assurer l'intégrité et la confidentialité de vos Renseignements personnels.

Lorsque vous fournissez des Renseignements personnels à Chrono, vous acceptez que ces renseignements puissent être transférés électroniquement par Internet à Chrono, et que les Renseignements personnels puissent également être transférés, stockés, hébergés et traités pour le compte de Chrono par un tiers. Chrono peut utiliser des serveurs infonuagiques privés pour le stockage de vos Renseignements personnels.

Les Renseignements personnels collectés par Chrono ne peuvent être consultés ou divulgués qu'au personnel de Chrono et aux tiers autorisés par Chrono, tels que ses fournisseurs ou prestataires de services, selon les besoins dans le cadre de ses activités. Cependant, certains renseignements que vous choisissez de partager avec nous peuvent être partagés publiquement.

Les Données techniques peuvent également être partagées avec des partenaires de recherche, d'analyse ou stratégiques et utilisées pour améliorer nos produits et services.

Nous pouvons de temps à autre faire appel à des fournisseurs et prestataires de services externes pour fournir certains de nos produits et services, y compris des plateformes de paiement externes. Nous pourrions ainsi communiquer vos données à ces tiers, ou ces tiers pourraient directement collecter vos Renseignements personnels, afin de vous fournir certains produits et services à votre demande.

Si nous devons partager des Renseignements personnels avec des fournisseurs tiers, notamment pour assurer leur sécurité et leur protection, Chrono s'assurera que la protection et la confidentialité de ces renseignements respectent la présente Politique et exigera de ces fournisseurs qu'ils s'y conforment. Les fournisseurs tiers ne sont autorisés à utiliser les Renseignements personnels que dans le but de rendre leurs services à Chrono, et les Renseignements personnels ne peuvent être divulgués ou transférés par ces tiers sans le consentement de Chrono.

Cependant, Chrono ne vend ni ne loue ses listes de clients ou les Renseignements personnels qu'elle collecte à des tiers.

Dans l'éventualité où Chrono utilise les services d'un fournisseur tiers pour héberger et stocker les Renseignements personnels qu'elle collecte, ce fournisseur tiers peut être situé au Canada, aux États-Unis, en Europe ou dans tout autre pays dans lequel nous ou les fournisseurs de services que nous utilisons exerçons nos activités. Ainsi, vous consentez par la présente au transfert de renseignements, y compris des Renseignements personnels, vers des juridictions autres que votre juridiction de résidence, où les règles de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction de résidence, à des fins d'hébergement de données, et Chrono tiendra les entreprises situées en dehors de votre juridiction de résidence responsables, en vertu de la loi applicable, de tous les Renseignements personnels qui pourraient leur être transférés. Chrono s'engage à respecter toutes ses obligations en vertu de la loi applicable lors de tout transfert transfrontalier de vos Renseignements personnels.

Toutefois, malgré les pratiques et procédures de Chrono en matière de protection des Renseignements personnels, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage de données n'est entièrement sécuritaire, et qu'aucune mesure de sécurité ne peut prévenir toutes les atteintes potentielles à la sécurité. En conséquence, vous acceptez de ne pas tenir Chrono, ses employés passés, présents ou futurs, gestionnaires, administrateurs, entrepreneurs, consultants, actionnaires, fournisseurs, sociétés mères ou affiliées, mandataires ou représentants, prédécesseurs, successeurs (collectivement les « Parties »), responsables de toute perte ou de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant directement ou indirectement du détournement, de l'interception, de la modification, de la suppression, de l'accès non autorisé aux Renseignements personnels, ou d'une atteinte aux données concernant les Renseignements personnels fournis par l'entremise de notre Plateforme.

Chrono peut également partager des Renseignements personnels avec des partenaires de confiance pour nous aider à effectuer des analyses statistiques, à vous envoyer des communications ou à fournir de l'assistance. Tous ces tiers sont interdits d'utiliser vos Renseignements personnels, sauf pour fournir ces services à Chrono, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos Renseignements personnels.

De plus, nous pouvons être impliqués dans une procédure d'acquisition ou de fusion de notre entreprise, de nos produits ou de nos services. Les renseignements que nous stockons, y compris les noms, les adresses courriel et d'autres renseignements liés à nos services, peuvent être vendus ou transférés dans le cadre d'une telle transaction. Nous pouvons également vendre, céder ou transférer ces renseignements dans le cadre de la vente de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. Vous serez avisé par courriel et un avis sera publié sur notre Plateforme en cas de changement concernant la propriété de notre entreprise, de nos actifs, ou l'utilisation de vos Renseignements personnels.

Ensuite, en vertu des lois applicables, nous pouvons être tenus de partager des Renseignements personnels avec un tiers. Par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer des Renseignements personnels à la suite d'une ordonnance du tribunal, d'une assignation à comparaître ou d'un mandat. De plus, sous réserve des lois applicables, nous pouvons volontairement fournir des Renseignements personnels pour aider les forces de l'ordre dans le cadre d'une enquête ou lorsque la divulgation est nécessaire pour la protection de nos systèmes, de notre entreprise ou des droits d'autrui, y compris pour des raisons de sécurité.

Enfin, soyez assurés que nous ne partagerons vos Renseignements personnels que de la manière décrite ci-dessus, à laquelle vous consentez par la présente, et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Droits des utilisateurs et législation applicable

En tant que responsable du traitement de vos Renseignements personnels, Chrono doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant la protection des Renseignements personnels en fonction de la juridiction de l'Utilisateur.

Chrono collectera, traitera, stockera, divulguera et éliminera les Renseignements personnels que vous nous soumettez conformément aux lois sur la vie privée applicables dans la juridiction où vous vous trouvez, y compris, sans s'y limiter, les lois applicables dans la province de Québec, les lois fédérales applicables du Canada, les lois et réglementations applicables sur le territoire de l'Union européenne, et les lois applicables aux États-Unis. Chrono s'engage particulièrement à respecter, selon la juridiction de résidence de l'Utilisateur, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, y compris les mises à jour apportées par la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD), et le California Consumer Privacy Act.

Ces lois vous accordent notamment un droit à l'information, à l'accès, à la rectification, à l'effacement et à la portabilité de vos Renseignements personnels, ainsi que le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données, le tout conformément auxdites lois.

Conformément aux lois et réglementations susmentionnées, vous pouvez exercer ces droits à votre convenance. Chrono respectera en tout temps tous les droits accordés à ses Utilisateurs par la loi applicable, tel que décrit plus en détail ci-dessous.

Vous pouvez exercer ces droits en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels identifié dans la section « Coordonnées » ci-dessous. Vous serez alors contacté dans un délai raisonnable pour vérifier votre identité avant que votre demande ne soit traitée.

Destruction ou anonymisation des renseignements personnels

Une fois les finalités pour lesquelles les Renseignements personnels ont été collectés ou utilisés accomplies, nous veillons à ce que vos Renseignements personnels soient détruits ou anonymisés dans la mesure permise par la loi applicable, sauf en cas d'exercice anticipé de vos droits concernant vos Renseignements personnels, selon les modalités prévues ci-après.

Alors que la destruction est un processus d'élimination définitive, l'anonymisation signifie que vos Renseignements personnels sont modifiés de sorte qu'ils ne permettent plus de vous identifier directement ou indirectement, et ce, de manière irréversible. La destruction et l'anonymisation sont effectuées de manière sécuritaire, selon les meilleures pratiques reconnues et selon les critères et modalités déterminés par les lois applicables.

Droits d'accès, de rectification, d'opposition et de retrait

Nous conservons les Renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte sur notre Plateforme, ou tout autre renseignement que vous partagez avec nous lorsque vous utilisez notre Plateforme pour (i) toute la durée pendant laquelle votre compte est actif ou (ii) pour la période nécessaire à l'accomplissement de la finalité pour laquelle nous avons initialement collecté ces Renseignements personnels, sous réserve des exceptions exigées par la loi applicable.

Chrono s'engage à confirmer l'existence ou la non-existence de Renseignements personnels vous concernant, à vous donner accès à vos Renseignements personnels qu'elle détient ou contrôle, et à y apporter des corrections. Ainsi, vous pouvez à tout moment demander à avoir accès à vos Renseignements personnels que nous avons en notre possession. Vous pouvez également, à tout moment, nous demander de rectifier ou de corriger les Renseignements personnels que nous détenons. En effet, il vous incombe de nous fournir des Renseignements personnels véridiques et exacts, et vous devez nous informer de toute modification à cet égard.

De plus, vous pouvez demander la communication, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, des Renseignements personnels informatisés que vous avez fournis. Vous pouvez également demander l'accès à vos Renseignements personnels pour votre propre usage dans le but, notamment, de les stocker dans un espace de stockage privé ou de les communiquer à un tiers de votre choix. En outre, à votre demande, vos Renseignements personnels peuvent également être communiqués à toute personne ou organisation autorisée par toute loi applicable à les collecter.

Vous disposez également d'un droit d'opposition et de retrait concernant vos Renseignements personnels, soit la possibilité de demander que vos Renseignements personnels ne figurent plus dans un fichier de consultation, de distribution ou de transmission, ou de retirer votre consentement à tout moment. Chrono s'engage à prendre les moyens nécessaires pour s'assurer que vos Renseignements personnels sont effacés dès que vous avez exercé votre droit de retrait.

Veuillez noter que nous pouvons, dans les limites permises par la loi applicable, être dans l'impossibilité de donner suite aux demandes de suppression de vos Renseignements personnels si (i) ces renseignements ont été anonymisés ou (ii) cela est nécessaire pour :

  • compléter la transaction pour laquelle les Renseignements personnels ont été collectés, remplir les termes d'une garantie écrite, fournir un bien ou un service que vous avez demandé ou raisonnablement anticipé dans le contexte de notre relation d'affaires continue avec vous, ou autrement exécuter un contrat entre vous et nous;
  • détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales; ou poursuivre les responsables de telles activités;
  • respecter le California Electronic Communications Privacy Act, le cas échéant; ou
  • respecter une obligation légale existante.

Notez que vous pouvez limiter l'utilisation de vos Renseignements personnels et refuser que vos Renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Enfin, vous pouvez, à tout moment, supprimer votre compte client ainsi que les renseignements qui y sont associés.

Pour exercer ces droits, nous vous invitons à communiquer par écrit avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels, identifié dans la section « Coordonnées » ci-dessous. Toute demande d'exercice de vos droits nécessitera d'abord que vous puissiez justifier votre identité. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes conformément à la législation applicable.

Obligations et engagements de Chrono

Chrono s'engage à déployer tous les efforts nécessaires pour exécuter ses obligations en matière de protection des Renseignements personnels de tous les Utilisateurs conformément aux normes les plus élevées en matière de protection des données personnelles.

Chrono s'engage également à respecter tous les droits et obligations stipulés par les lois et réglementations applicables concernant la protection des renseignements personnels dans la collecte et le traitement de vos données personnelles. Plus particulièrement en ce qui concerne les Utilisateurs résidant dans la province de Québec, Chrono s'engage à :

  • En cas d'incident de confidentialité impliquant des Renseignements personnels (un « Incident »), prendre des mesures raisonnables pour atténuer le risque de préjudice pour les Utilisateurs concernés et pour prévenir la récurrence d'un tel Incident;
  • Tenir un registre des Incidents, dont une copie peut être demandée, et doit être fournie sur demande, à la Commission d'accès à l'information (la « Commission »);
  • Aviser la Commission et les Utilisateurs concernés sans délai en cas d'Incident présentant un risque sérieux de préjudice;
  • Réaliser une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (« ÉFVP ») avant de divulguer des Renseignements personnels sans le consentement des Utilisateurs concernés à des fins d'étude, de recherche ou de statistiques;
  • Réaliser une ÉFVP avant que des Renseignements personnels ne soient divulgués ou communiqués à l'extérieur du Québec; et
  • Traiter et exécuter promptement toute demande de portabilité de Renseignements personnels par l'Utilisateur.

Témoins (cookies)

Les témoins (cookies) sont de petits fichiers simples qui, lorsque vous parcourez les différentes pages d'un site Web, sont téléchargés et stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou de tout autre appareil que vous utilisez afin de mémoriser des renseignements vous concernant, comme votre préférence linguistique, par exemple. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur ou appareil. Les témoins vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui vous les a émis.

Les renseignements qui y sont stockés peuvent être retournés à nos serveurs ou aux serveurs des tiers concernés lors d'une visite ultérieure, le tout afin d'améliorer et de personnaliser votre expérience lors de cette prochaine visite.

Nous utilisons des témoins pour comprendre votre utilisation de notre Plateforme afin d'en améliorer le contenu. Nous pouvons également utiliser des témoins pour vous suggérer des produits ou services qui correspondent à vos intérêts, tels qu'identifiés par l'entremise de la Plateforme. Si vous choisissez de fournir des Renseignements personnels par l'entremise de notre Plateforme, ces Renseignements personnels peuvent être liés aux témoins stockés et aux renseignements qu'ils contiennent.

L'un des principaux objectifs des témoins est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Le but d'un témoin est d'indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages de la Plateforme ou si vous vous inscrivez sur celle-ci, un témoin aide Chrono à rappeler vos renseignements spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d'enregistrement de vos Renseignements personnels. Lorsque vous revenez sur la même page de la Plateforme, les renseignements que vous avez précédemment fournis peuvent être récupérés, de sorte que vous pouvez facilement utiliser les fonctionnalités que vous avez personnalisées.

Il est important de noter que vous avez la possibilité de gérer les témoins sur votre ordinateur. Ainsi, vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser. Tous les principaux navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais vous permettent de les bloquer ou de les supprimer de votre système; cependant, la désactivation des témoins peut restreindre votre utilisation de notre Plateforme ou de certaines de ses fonctionnalités. Pour en savoir plus sur votre capacité à gérer les témoins, veuillez consulter les fonctionnalités de confidentialité de votre navigateur.

Veuillez également noter que nous utilisons notamment Google Analytics pour mieux comprendre comment nos Utilisateurs utilisent la Plateforme. Google Analytics a donc accès à des Renseignements personnels que nous ne pouvons pas contrôler. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Veuillez noter que Chrono n'a aucun contrôle sur et n'est pas responsable de toute utilisation faite par votre navigateur ou Google de tout Renseignement personnel, Donnée technique ou témoin vous concernant enregistré par le navigateur en question ou collecté par Google.

Enfants mineurs

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants et encourageons les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants et à veiller à leurs intérêts.

Si vous avez moins de quatorze (14) ans, vous devez demander la permission à votre parent ou tuteur pour utiliser cette Plateforme. Nous ne collectons pas intentionnellement de Renseignements personnels directement auprès d'enfants de moins de quatorze (14) ans sans le consentement susmentionné et ne ciblons pas les enfants de moins de quatorze (14) ans sur notre Plateforme.

Si vous êtes un parent et apprenez que votre enfant nous a communiqué des Renseignements personnels sans avoir obtenu votre consentement mentionné aux présentes, nous vous invitons à communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels de Chrono en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Coordonnées », afin qu'il puisse procéder à la suppression des Renseignements personnels de votre enfant dans les meilleurs délais.

Sécurité

Chrono s'assurera que les Renseignements personnels sont stockés de manière sécuritaire à l'aide de logiciels modernes à jour et que des mesures appropriées sont mises en place pour assurer la sécurité des renseignements et empêcher leur partage non autorisé. Chrono stocke les Renseignements personnels compilés dans un environnement sécurisé et s'engage à maintenir un haut niveau de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques, ainsi que toute mesure de sécurité physique et organisationnelle appropriée, assurant ainsi la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos Renseignements personnels. En effet, notre Plateforme est dotée de fonctionnalités de sécurité pour protéger contre la perte, le mauvais usage et l'altération des renseignements sous notre contrôle. Les serveurs de notre Plateforme sont régulièrement sauvegardés et protégés par des systèmes de sécurité standards.

Lorsque vos Renseignements personnels sont transférés, stockés, hébergés ou traités pour le compte de Chrono par un tiers, Chrono cherche à appliquer les méthodes de transfert et de stockage les plus sécuritaires. Cependant, nous réitérons qu'aucune méthode de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage électronique n'est entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez, Chrono n'étant tenue qu'à une obligation de moyens à cet égard. Ainsi, dans l'éventualité où un Incident surviendrait, nous aviserons toutes les personnes concernées par cet Incident conformément à la loi applicable et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour atténuer les risques qu'un préjudice puisse être causé en plus de prendre des mesures raisonnables pour prévenir la survenance d'autres Incidents.

Politique de messagerie texte

Les renseignements mobiles ne seront pas partagés avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Toute autre mention dans la présente Politique exclut les données de consentement d'adhésion de l'expéditeur de messages textes; ces renseignements ne seront partagés avec aucun tiers. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications, vous pouvez vous désinscrire en envoyant le mot STOP par message texte.

Modification

Chrono se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment et pour toute raison qu'elle juge nécessaire, y compris, sans s'y limiter, pour se conformer à tout changement ou modification de la législation applicable. En cas de modification de la présente Politique, la version mise à jour de la Politique sera publiée et rendue disponible sans délai et entrera en vigueur immédiatement dès sa publication sur la Plateforme. Le cas échéant, nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous traitons les Renseignements personnels en envoyant un avis à l'adresse courriel principale indiquée dans votre compte client, en plaçant un avis bien visible sur notre Plateforme ou en mettant à jour toute information relative à la confidentialité. Votre utilisation continue de la Plateforme ou des services disponibles après de telles modifications constituera votre : (a) reconnaissance de la Politique telle que modifiée; et (b) accord pour respecter et être lié par la présente Politique.

La version de la présente Politique applicable chaque fois que vous accédez à la Plateforme est celle en vigueur à la date et à l'heure auxquelles vous y avez accédé, telle que publiée sur la Plateforme à ce moment.

Dépôt d'une plainte

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés ou que la présente Politique n'a pas été appliquée, vous pouvez adresser une plainte au Responsable de la protection des renseignements personnels de Chrono en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Coordonnées », ou à l'autorité gouvernementale compétente pour statuer sur une plainte relative à la protection des Renseignements personnels dans votre juridiction.

Coordonnées

Chrono agira à titre de responsable du traitement de tous les Renseignements personnels collectés sur la Plateforme. En tant que responsable du traitement de vos Renseignements personnels collectés sur la Plateforme, Chrono a nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels qui sera chargé de l'application de la présente Politique et de la conformité continue de Chrono à la Politique. Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou si vous souhaitez exercer tout droit qui vous est garanti par la présente Politique ou par toute loi applicable, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Cindy Sandoval-Castro

301-1195, rue Wellington

Montréal (Québec) H3C 1W1